Politique de Confidentialité

1. Collecte des informations

Nous collectons différentes catégories d'informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web, nos services ou interagissez avec nous. Ces informations peuvent inclure :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite, horodatage.
• Données professionnelles : Nom de l'entreprise, poste, informations relatives aux projets pour lesquels vous nous contactez.
• Données de communication : Contenu de vos messages, demandes de devis ou autres interactions.

Ces données sont recueillies lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis, vous abonnez à notre newsletter (le cas échéant) ou naviguez sur notre site web.

2. Utilisation des informations

Gneiss Constructions utilise les informations collectées aux fins suivantes :

• Pour répondre à vos demandes et vous fournir les services sollicités.
• Pour gérer et améliorer notre relation client.
• Pour personnaliser votre expérience sur notre site web.
• Pour améliorer nos produits et services.
• Pour vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
• Pour assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois partager vos données avec :

• Nos partenaires et sous-traitants agissant en notre nom pour la prestation de services (ex : hébergement web, services d'analyse). Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
• Les autorités légales si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

4. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Demander de limiter l'utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et transmissible à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email : [email protected].

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut, entre autres, le chiffrement, les pare-feu et les contrôles d'accès physiques et logiques.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Gneiss Constructions se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :